7 simples passos para você quebrar as reservas das empresas em receber visitas
Atualizado: 6 de out. de 2018
"O bem vendedor tem suas próprias metas,
não apenas as da empresa e, para alcançá-las,
ele é Criativo!"
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Trabalho no mercado têxtil, neste meio as Empresas disponibilizam muitas amostras dos produtos para serem apresentados e testados pelos já clientes, pelos futuros e possíveis clientes.
Hoje, quero compartilhar uma técnica que tenho usado e que vêm dando muito certo:
A preparação do material
1. Separo o material, coloco em uma bolsa que temos, muito bonita e super apresentável
3. Tenho o cuidado de embalar muito bem os produtos
4. Seja nas cartelas (no caso dos elásticos) ou nos pacotes (no caso dos tecidos), vão junto as etiquetas de composição, com todas as informações básicas do artigo, se possível cartela de cores e outros...
A entrega do material na empresa
5. Vou até a empresa e entrego aos cuidados da estilista (quando tem), da compradora(o), ou da proprietária(o)
6. Não insisto em ser recebido, pelo contrário, prefiro até não ser atendido neste primeiro momento.
7. Se recebido, entrego a bolsa e solicito que, com tempo ou em outro momento, com calma, ele dê uma olhada e me coloco à disposição para tirar eventuais dúvidas e fornecer outras informações necessárias.
Resultado do empreendimento
Aguardo algum tempo e é muito comum receber uma ligação, um e-mail, uma mensagem no Whatsapp pedindo mais detalhes, preços ou solicitando uma visita e isto quase sempre se dá alguns dias depois de ter feito a entrega!
Quando não acontece, depois de algum tempo, na segunda visita, com esse primeiro contato já estabelecido, aí sim, pergunto sobre as amostras deixadas e apresento os artigos (produtos).
Conclusão
Percebo que, com esta técnica, consigo acessar o cliente num outro nível, onde sinto uma disposição diferente: dou ao cliente a oportunidade de ter o seu tempo, de se dispor a me atender, de querer ser atendido, despertando nele a curiosidade.
Experimente! Acredito que esta forma quebra um pouco a reserva que muitos clientes (empresas) têm em receber visitas, principalmente a primeira visita, onde não somos conhecidos.
Desta forma tenho procurado despertar no cliente o interesse o que, como disse acima, muda o clima da visita.
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Um grande abraço
Rogério Alves da Silva
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